젊은 IT병사

권문용 서울 강남구청장
지난 16일 서울 강남구청에서 작은 티파티가 열렸다. 인구 54만인 강남구청이 올해 인터넷으로 거둔 세금이 1000억원을 돌파한 것을 축하하는 모임이었다. 이는 수백만 인구의 지방 대도시보다 5배 이상 높은 수준이다. 인터넷으로 세금을 내는 것은 납세자 입장에서 은행에 갈 필요가 없고, 영수증을 보관하지 않아도 되기 때문에 아주 편리하다.

다른 선진국은 어떤가를 조사해 보았다. 그랬더니 일본과 유럽은 아직 인터넷 납부 실적이 없는 상태다. 미국은 뉴욕, LA, 하와이 등에서 인터넷으로 세금을 내는 제도가 시작되었으나, 실적이 아주 미미하다. 강남구청의 실적은 아마도 세계 최고 수준인 것 같다.

내친 김에 내년이나 내후년까지, 강남구청의 현재 예산 규모인 3000억원의 세금을 인터넷으로 걷는 것에 대해 젊은 실무자들이 머리를 맞대고 활발한 토론을 하고 있다. 그들은 `젊은 IT 병사'이다. 사실 1000억원이라는 규모에 구청장인 필자도 놀랐다.

또 다른 축하모임이 있었다. 편의점이나 지하철역 등에 설치된 무인민원발급기(KIOSK)의 민원서류 발급 실적이 작년에 비해 무려 56% 증가한 것을 자축하는 모임이었다. 아마 새해에는 전체 민원 발급건수의 반을 무인민원발급기가 담당하게 될 것이다.

빌 게이츠가 `생각의 속도'라는 책에서 앞으로 다가올 미래에는 관청의 민원서류가 무인민원발급기를 통해 발급되는 시대가 올 것이라고 예언했다. 그도 아마 10년 앞을 예언했을 것이다. 그런데 불과 4년 만에 그것을 한국의 강남구청에서 실현하고 있는 것이다.

강남구의 전자정부 성공사례를 벤치마킹하기 위해 세계 각국에서 몰려오고 있다. 고되지만 우리의 위상을 높일 수 있고, 우리 기업이 해외에 진출할 수 있는 기회가 될 수 있기 때문에 즐겁다. 그동안 일본과 중국은 물론, 유럽의 프랑스, 독일, 루마니아, 불가리아, 중동의 이란까지 총 46개 국의 1100명이 강남구청을 다녀갔다.

실로 놀랍다. 필자는 이를 통해 우리 민족이 얼마나 역동적인 기질을 갖고 있는가를 느낀다. 밤늦은 시간까지 일에 몰두하는 IT병사들이 있기 때문이다.

일본 도쿄 중심가의 `전자정부 전시관'과 히타치(日立) 홈페이지(cgs―online.hitachi.co.jp)에서 강남구청 전자정부 성공사례에 관한 9분짜리 동영상을 지난 11월부터 내년 4월까지 6개월동안 방영한다. 강남구청의 젊은 인터넷총괄과장이 자신있게 성공사례를 설명한다. 필자는 이러한 것들을 지켜보면서 우리가 갖고 있는 역동성을 잘 살린다면 우리의 IT 병사들이 세계를 선도할 수 있다는 믿음을 갖게 됐다.

최근 한국은행은 우리나라가 이대로 가다가는 선진국에 진입할 수 있겠느냐는 의문을 제기했다. 가슴 철렁한 이야기다. 선진국으로 진입하지 못하면 어쩌란 말이냐? `어떻게 이룩한 나라인데' 하는 상념이 머리를 짓누른다. 그러나 부정적인 생각에서 벗어나 긍정적인 신념을 갖자.

우리는 지금 선진국으로 진입하느냐 마느냐의 문제가 아닌, 숨겨진 우리의 잠재력을 발휘하여 세계를 선도하느냐 못하느냐로 과제를 승화시키자. 내 경험으로는 거기에는 딱 한 가지 조건이 있다. 기업이든 정부든 잘 모르는 사람이 잘 아는 사람을 함부로 간섭하지 말자. 이것 하나만이라도 잘 지킨다면 우리 모두가 IT 병사가 되어 800년전 징기스칸 병사처럼 세계를 석권하리라 믿는다.
　

<출처 : 디지털타임즈>